Verhandlungsgeschick und warum Arbeitgeber sie wertschätzen

Was sind Verhandlungsgeschick und warum sind sie für Arbeitgeber wichtig? Unter Verhandlung in einem Arbeitskontext versteht man den Prozess des Entstehens einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehreren Parteien, die für beide Seiten akzeptabel ist.

Verhandlungen beinhalten normalerweise ein Geben und Nehmen oder einen Kompromiss zwischen den Parteien. Bei den ausgehandelten Vereinbarungen müssen sich jedoch nicht beide Parteien in der Mitte treffen, da eine der Parteien möglicherweise mehr Einfluss als die andere hat.

Verhandlungen können zu formellen Vereinbarungen (oder Verträgen) führen oder zu einem weniger formalen Verständnis (wie in einer mündlichen Vereinbarung) darüber führen, wie ein Problem behoben oder eine Vorgehensweise festgelegt werden kann.

Jobs, die Verhandlungsgeschick erfordern

Es gibt viele verschiedene Berufe, in denen Verhandlungsgeschick geschätzt wird, einschließlich Verkauf, Management, Marketing, Kundenservice, Immobilien und Recht. Im Allgemeinen ist das Aushandeln einer Lösung ein Indikator für den Erfolg am Arbeitsplatz.

Was wollen die Arbeitgeber?

Wenn Sie mit einem potenziellen Arbeitgeber ein Vorstellungsgespräch führen, sollten Sie Beispiele für Ihre Verhandlungsfähigkeiten bereitstellen, wenn diese für die Stelle, für die Sie in Betracht kommen, erforderlich sind. Dies ist besonders wichtig, wenn „starke Verhandlungs- / Vermittlungsfähigkeiten“ speziell im Abschnitt „Anforderungen“ der Stelle aufgeführt sind, für die Sie sich bewerben.

Wenn Sie Beispiele beschreiben, wie Sie Verhandlungsfähigkeiten in der Vergangenheit effektiv eingesetzt haben, erläutern Sie, wie Sie die vier allgemeinen Schritte der Arbeitsplatzverhandlungen befolgt haben, indem Sie die folgenden Fragen beantworten:

Planung und Vorbereitung: Wie haben Sie Daten gesammelt, um Ihre Argumente für eine erfolgreiche Verhandlung aufzubauen? Wie haben Sie Ihre Ziele und die anderer Beteiligter definiert?

Eröffnungsdiskussion:Wie haben Sie eine Beziehung aufgebaut und einen positiven Ton für eine Verhandlung festgelegt?

Verhandlungsphase: Wie haben Sie Ihr Argument vorgetragen und auf Einwände oder Zugeständnisse reagiert?

Abschlussphase: Wie haben Sie und die anderen Parteien Ihre Vereinbarung besiegelt? Welches Ihrer Ziele haben Sie erreicht? Welche Zugeständnisse haben Sie gemacht?

Arbeitnehmer-zu-Arbeitgeber-Verhandlungen

Während Ihrer gesamten Karriere müssen Sie gelegentlich mit Ihrem Arbeitgeber oder Vorgesetzten verhandeln. Selbst wenn Sie mit Ihrer Arbeit zufrieden sind, werden Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt feststellen, dass Sie eine Gehaltserhöhung verdienen, eine Änderung des Arbeitsprozesses benötigen oder zusätzliche Ferienzeit nehmen oder krankschreiben müssen. Typische Verhandlungen zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern umfassen:

• Verhandeln eines Gehaltsangebots, nachdem Sie für einen neuen Job ausgewählt wurden
• Aushandeln eines Urlaubs oder des Urlaubs
• Verhandlung der Trennungsbedingungen mit einem Arbeitgeber
• Verhandlung eines flexibleren Arbeitsplans
• Einen Gewerkschaftsvertrag schmieden
• Verhandlung eines Vertrages über Beratung oder freiberufliche Dienstleistungen

Mitarbeiter-zu-Mitarbeiter-Verhandlungen

Unabhängig davon, ob Ihre Arbeit Teamarbeit erfordert oder Sie in einer leitenden Position sind, müssen Sie in der Lage sein, mit Kollegen, Untergebenen, Vorgesetzten und Kollegen zu kommunizieren. Hier sind einige Beispiele von Mitarbeiter-zu-Mitarbeiter-Verhandlungen:

• Rollen und Arbeitsbelastung innerhalb eines Projektteams aushandeln
• Verhandeln Sie mit Ihrem Chef einen Projekttermin
• Problembehandlung zwischenmenschlicher Konflikte

Verhandlungen mit Mitarbeitern an Dritte

Abhängig von Ihrem Job können Sie aufgefordert werden, konstruktiv mit Personen außerhalb Ihres Unternehmens oder Ihrer Firma zu verhandeln. Wenn Sie Verkäufer sind, kann dies die Aushandlung günstiger B2B- oder B2C-Verträge mit Kunden umfassen. Wenn Sie über Verantwortlichkeiten beim Einkauf verfügen, müssen Sie die Lieferanten für kostensparende Lieferverträge einholen und mit ihnen verhandeln. Und wenn Sie Rechtsanwalt oder Rechtsassistent sind, ist es selbstverständlich, mit einem anderen Anwalt und mit Gerichtsmitarbeitern zu verhandeln.

Sogar Berufe wie der Unterricht erfordern einen Abschluss, wenn nicht Verhandlung, und dann eine enge Vermittlung. Lehrer strukturieren häufig Lernverträge mit ihren Schülern. Die Kommunikation der Eltern erfordert oft auch überzeugende Vermittlungsfähigkeiten. Beispiele für Verhandlungen zwischen Mitarbeitern und Dritten sind:

• Verhandlung mit einem Kunden über den Preis und die Verkaufsbedingungen
• Verhandlung eines rechtlichen Vergleichs mit einem gegnerischen Anwalt
• Aushandeln von Service- oder Liefervereinbarungen mit Lieferanten
• Vermittlung mit Schülern über Unterrichtsziele