Fragen Sie nach der richtigen Einstellung: effektive Interviewfragen

Suchen Sie nach einer einfachen, aber effektiven Möglichkeit, Ihren Interview- und Mitarbeiterauswahlprozess sofort zu verbessern? Definieren Sie die Qualitäten, Talente und Fähigkeiten, die Sie am liebsten an einem neuen Mitarbeiter haben. Entwickeln Sie anschließend eine Reihe von Interviewfragen, mit denen Ihr Bewerber nachweisen kann, dass er die gewünschten Qualitäten, Talente und Fähigkeiten besitzt.

Viele Organisationen verwenden viel Zeit für die Definition der Kompetenzen für jede Position. Sie können dies tun, wenn Sie Zeit und Ressourcen haben. Sie müssen jedoch keinen langwierigen Prozess beginnen.

Verwenden Sie eine einfache Jobbeschreibung mit einer Reihe von verhaltensabhängigen Interviewfragen, um die gewünschten Personen in Ihrem Unternehmen zu finden. Wenn Ihre Interviewfragen den Bewerber auffordern, Sie über die Verhaltensweisen und Handlungen zu informieren, die sie in der Vergangenheit tatsächlich gezeigt hat, wird sich Ihr Auswahlprozess verbessern.

Kennzeichnen Sie die Merkmale Ihrer besten Mitarbeiter

Bei ReCellular, Inc., einem Unternehmen für die Wiederaufbereitung und Wiederverwendung von Mobiltelefonen in Dexter, Michigan, stellte ein Team eine Liste von Interviewfragen zusammen, die den Einstellungsprozess sofort verbesserten.

Das Team definierte zunächst die Qualitäten, Eigenschaften und grundlegenden Fähigkeiten, die ein potenzieller Wiederaufbereitungsmitarbeiter ausmachen sollte. Sie wollten Menschen finden, die diese Eigenschaften gemeinsam haben:

• Ausgezeichnete Anwesenheit und Zuverlässigkeit
• Flexibilität
• Integrität und Ehrlichkeit
• Motiviert und engagiert
• Detail orientiert
• Teamorientiert
• Starke Arbeitsmoral
• Positiv, höflich und zugänglich
• Kontinuierliche Verbesserung orientiert
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Praktische Demonstration der Fähigkeit, Telefone zu sortieren und kosmetische Probleme bei Handys zu identifizieren

Entwickeln Sie Interviewfragen, um diese Merkmale zu identifizieren

Das Team arbeitete dann mit mehreren Online-Ressourcen zusammen, um Fragen zu strukturieren, aus denen hervorgeht, ob die Kandidaten diese Merkmale aufweisen. Keine Fragenliste ist vollständig, jedoch helfen diese Fragen den Interviewern, bessere Kandidaten zu finden.

• Warum haben Sie sich für eine Bewerbung bei ReCellular entschieden?
• Erzähl mir von dir und deinem letzten / aktuellen Job / Kurs.
• Wenn wir Ihren früheren Arbeitgeber oder Ihre Referenzen anrufen, was werden sie uns wahrscheinlich bezüglich Ihrer Zuverlässigkeit / Anwesenheit sagen?
• Erzählen Sie mir von einer Zeit, als Sie in der Schule oder bei der Arbeit Ihre Vertrauenswürdigkeit oder Integrität unter Beweis gestellt haben.
• Erzählen Sie mir von einer Zeit, als Sie hart an einer Aufgabe gearbeitet haben, und Sie wurden gebeten, diese Aufgabe zu verlassen, bevor Sie sie abschließen und eine andere Aufgabe beginnen.
• Erzählen Sie mir von einer Zeit, als Sie über den Ruf der Pflicht hinausgehen mussten, um eine Arbeit zu erledigen.

• Nennen Sie mir ein Beispiel für eine Zeit, in der Sie sich ein Ziel gesetzt haben, und sagen Sie mir, wie Sie dieses Ziel erreicht haben.
• Geben Sie mir eine bestimmte Gelegenheit, in der Sie eine Politik befolgt haben, mit der Sie nicht einverstanden waren.
• Geben Sie mir ein Beispiel für eine Zeit, in der Sie erfolgreich mit einer anderen Person kommunizieren konnten, auch wenn diese Person Sie möglicherweise nicht persönlich gemocht hat (oder umgekehrt).
• Erzählen Sie mir von einer Zeit, als Sie eine Aufgabe oder einen Job verbessert haben, an dem Sie gearbeitet haben.
• In welchem ​​Arbeitsumfeld arbeiten Sie am besten?

• Der potenzielle Mitarbeiter demonstriert dann die Fähigkeit, Telefone zu sortieren und kosmetische Probleme an einer tatsächlichen Telefonzelle zu ermitteln.

Dieser Prozess hilft der Organisation, bessere Mitarbeiter auszuwählen. Sie können einfach und mit ein paar Stunden Arbeit eine ähnliche Liste von Fragen für Bewerber erstellen.

Stellen Sie Fragen zum Vorstellungsgespräch im Vorfeld des Interviews fest

Wenn Sie im Voraus eine Liste mit Fragen zu Vorstellungsgesprächen festlegen, können Sie Bewerber über Interviews hinweg miteinander vergleichen. Es unterstützt Ihre Organisation auch bei der Befragung und Auswahl von Bewerbern mit mehr Teamorientierung.

Wenn Sie eine im Voraus festgelegte Liste von Fragen zu Vorstellungsgesprächen haben, müssen Sie den Mitarbeiterteams, die neue Teammitglieder auswählen, weniger Schulungen anbieten. Sie kontrollieren den Fluss des Gesprächs und vermeiden es, illegale Interviewfragen zu stellen.

Ihre Einstellungsentscheidungen verbessern sich und Sie können die Eigenschaften und Fähigkeiten Ihrer Bewerber am Arbeitsplatz besser in den Griff bekommen.