6 Tipps für bessere Kälteanrufe

Möchten Sie lieber eine große Bowlingkugel auf Ihren Fuß werfen, als einen Kaltanruf zu tätigen? Wenn ja, dann sind Sie in guter Gesellschaft - viele, vielleicht die meisten, hassen Kaltanrufe. Natürlich ist Cold Calling immer noch der effektivste Weg, um neue Leads zu erreichen und Termine zu vereinbaren. Solange dies der Fall ist, werden die Verkäufer weiterhin viel Cold Calling durchführen. Wenn Sie also mit kalten Anrufen beschäftigt sind, warum sollten Sie dies nicht so effektiv wie möglich tun, damit Sie nicht so viel tun müssen? Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen können, die Antwortrate bei kalten Anrufen zu erhöhen.

Komm darüber hinweg

Planen Sie so früh wie möglich am Tag einen Zeitabschnitt, um Ihre Kaltanrufe zu tätigen, und bleiben Sie dabei. Wenn Sie Ihre Stunde (oder was auch immer) als Erstes einsetzen, wird Sie den Rest des Tages zumindest nicht über Ihren Kopf hängen. Außerdem stellen einige Verkäufer fest, dass es einfacher ist, am Morgen als erstes zu den Entscheidungsträgern zu gelangen.

Habe einen großartigen Opener

Die ersten 30 Sekunden eines kalten Anrufs sind die Zeit, die unterbrochen wird. Deshalb ist der Öffner der wichtigste Teil Ihres kalten Anrufs. Wenn Sie sich weigern, ein kaltes Aufrufskript zu verwenden, bereiten Sie mindestens einige starke Öffner vor und testen Sie sie. Bei Ihren Telefonaten werden Sie viel bessere Ergebnisse sehen.

Kennen Sie den Lead, bevor Sie anrufen

Wenn es um kalte Anrufe geht, ist Google Ihr Freund. So sind Facebook und (besonders für B2B-Verkäufer) LinkedIn. Diese Tools können Ihnen erstaunlich nützliche Informationen über die Person geben, die Sie als nächstes anrufen möchten. Wenn Sie herausfinden, dass eine bestimmte Spur an das gleiche College gegangen ist, das Sie besucht haben oder mit jemandem befreundet sind, den Sie zufällig kennen, kann dies einen großen Vorteil bedeuten.

Machen Sie keine Annahmen

Einige Leads stimmen gerne einem Termin zu, obwohl sie nicht die Absicht haben, von Ihnen zu kaufen. Möglicherweise suchen sie nach Munition, mit der sie einen besseren Deal mit ihrem aktuellen Verkäufer aushandeln können, oder sie sind einfach zu höflich, um Sie nur telefonisch abzulassen. Auf der anderen Seite werden sich einige äußerst widerstandsfähige Menschen als fantastische Interessenten und später als Kunden erweisen. Seien Sie sich bewusst, dass die Einstellung eines Prospekts während eines Kaltaufrufs nicht unbedingt ein Indikator dafür ist, wie wahrscheinlich er kauft.

Verkaufe den Termin

Cold Calling ist nicht dazu gedacht, den Verkauf zu schließen. Es soll Ihnen einen Schritt näher am Verkaufsprozess in Richtung eines Verkaufsabschlusses bringen. Konzentrieren Sie sich auf den Verkauf des Prospekts, indem Sie einen Termin mit Ihnen vereinbaren, nicht auf den Verkauf des Produkts. Sobald Sie den Interessenten zu einem Termin vor sich haben, können Sie dann mit dem Verkauf des Produkts beginnen.

Qualifizieren Sie sich, aber nicht zu schwer

Keine Lead-Liste ist perfekt, so dass zumindest einige der Personen, die Sie anrufen, nicht qualifiziert sind, von Ihnen zu kaufen. Wenn Sie diese Personen während des kalten Anrufs aussortieren können, sparen Sie sich eine Menge Zeitverschwendung. Auf der anderen Seite möchten Sie während des Aufrufs keine Millionen qualifizierender Fragen stellen und Ihre Aussichten ablehnen. Halten Sie sich an ein paar der wichtigsten Fragen im Qualifying und warten Sie mit dem Rest bis später.