General Manager: Definition und Pflichten

Das Geschäft ist voll von Begriffen, die auf der Oberfläche selbsterklärend erscheinen, aber oft Nuancen haben, die weder verstanden noch betrachtet werden. Der Titel eines General Managers, manchmal einfach als GM bezeichnet, ist einer dieser Begriffe. Diese Person hat eine umfassende Gesamtverantwortung für ein Unternehmen oder eine Geschäftseinheit innerhalb einer größeren Organisation.

Diese Rolle ist besonders in großen globalen oder multinationalen Organisationen üblich, in denen Unternehmen nach Produktlinien, Kundengruppen oder Regionen organisiert sind. Der General Manager ist in der Regel die oberste Führungskraft der Einheit und für Strategie, Struktur, Budgets, Mitarbeiter, finanzielle Ergebnisse und Scorecard-Metriken verantwortlich.

In größeren Organisationen berichtet der General Manager an einen leitenden Angestellten, häufig den Chief Executive Officer oder Chief Operations Officer.

Verantwortlichkeiten des Geschäftsführers

Die Pflichten und Verantwortlichkeiten eines GM umfassen viele Bereiche, aber diese sind einige der häufigsten. Sie müssen typischerweise:

• Beaufsichtigen Sie den täglichen Betrieb der Geschäftseinheit oder Organisation
• Stellen Sie sicher, dass eine Strategie entwickelt und implementiert wird, die auf das Wachstum Ihres Unternehmens ausgerichtet ist
• Koordinieren Sie die Entwicklung der wichtigsten Leistungsziele für Funktionen und direkte Berichte
• Direkte Verwaltung der wichtigsten funktionalen Manager und Führungskräfte in der Geschäftseinheit
• Sicherstellung der Entwicklung taktischer Programme zur Verfolgung zielgerichteter Ziele und Ziele
• Gewährleistung der Gesamtlieferung und der Qualität der Angebote der Einheit an die Kunden
• Nehmen Sie an wichtigen oder gezielten Kundenaktivitäten teil

• Beaufsichtigen Sie wichtige Einstellungsprogramme und Talententwicklungsprogramme
• Bewerten und entscheiden Sie sich für wichtige Investitionen in Ausrüstung, Infrastruktur und Talente
• Kommunizieren Sie Strategie und Ergebnisse den Mitarbeitern der Einheit
• Berichten Sie wichtige Ergebnisse an die Konzernbeauftragten
• Engagieren Sie sich mit Unternehmensverantwortlichen in einer breiteren organisatorischen strategischen Planung

General Manager werden

Eine Person in einer GM-Rolle ist ein Generalist, der mit allen Geschäftsbereichen vertraut ist und Prozesse und Abläufe im gesamten Unternehmen koordinieren kann. Ein Geschäftsführer muss die Sprachen Finanzen und Rechnungswesen, Betrieb, Vertrieb, Marketing, Personalwesen sowie Forschung und Entwicklung oder Engineering beherrschen.

In größeren Organisationen arbeiten Personen, die ein allgemeines Managementpotenzial haben, häufig in einer Reihe von Aufgaben, die sich durch die verschiedenen Funktionen drehen und ihr Fachwissen und ihre Verantwortung über viele Jahre schrittweise ausbauen.

General Manager verfügen in der Regel über weitreichende Branchenerfahrungen. Wenn sie nicht in der größeren Organisation eingesetzt werden, haben sie höchstwahrscheinlich langjährige Erfahrungen bei einem oder mehreren Wettbewerbern in derselben Branche.

Angesichts der breiten Basis an Fachwissen und Wissen, die für den Erfolg in dieser Funktion erforderlich sind, verfügen General Manager oft über fortgeschrittene Abschlüsse mit dem Schwerpunkt Master in Business Administration (MBA). Es ist wichtig, bestimmte Schritte zu unternehmen, wenn Sie sich für die Rolle des General Managers interessieren.

• Arbeiten Sie mit Ihrem Vorgesetzten oder Vorgesetzten zusammen, um Unterstützung für die regelmäßige Job-Rotation in neue Aufgaben zu erhalten
• Betrachten Sie seitliche Versetzungen in andere Abteilungen als Mittel, um Ihre Erfahrung zu erweitern
• Machen Sie sich für funktionsübergreifende Projekte freiwillig oder engagieren Sie sich, um das Geschäft zu erlernen und Ihr professionelles Kontaktnetzwerk zu erweitern
• Bieten Sie zusätzliche Schulungen zu den wichtigsten Themen des Managements an, darunter Buchhaltung, Betrieb, Vertrieb und Marketing
• Erwägen Sie einen fortgeschrittenen Abschluss, insbesondere einen MBA

Herausforderungen als General Manager

Die Rolle eines General Managers ist nicht einfach. Ein GM ist gegenüber seinem Chef oder seiner Unternehmensgruppe für alle Aktivitäten der Geschäftseinheit verantwortlich, wobei der Schwerpunkt auf den finanziellen Ergebnissen liegt. GMs verfügen zwar über eine große Autonomie, um innerhalb ihrer Geschäftseinheit zu agieren, sie müssen jedoch typischerweise erhebliche Investitionen rechtfertigen sowie Änderungen in wichtigen Strategien oder im Personalbereich. Sie haben alle Herausforderungen bei der Führung eines Unternehmens sowie die Herausforderungen bei der Berichterstattung an eine Unternehmensgruppe, die höchstwahrscheinlich hauptsächlich auf finanzielle Ergebnisse ausgerichtet ist.

Zusätzliche Herausforderungen sind:

• Sicherstellung der Entwicklung und Umsetzung eines klaren strategischen Plans
• Ein Blick in die Zukunft des Unternehmens und wichtige Investitionen und Anlageempfehlungen
• Unterstützung der Entwicklung einer gesunden inneren Kultur, die wichtige Mitarbeiter bindet und deren berufliche Entwicklung fördert.

Karrieremöglichkeiten für einen General Manager

Obwohl es sich bei der Rolle eines General Managers um eine leitende Rolle und möglicherweise um die höchste Stufe handelt, die eine Einzelperson erreichen kann, ziehen einige Organisationen ihre leitenden Angestellten auf Unternehmensebene aktiv aus den Reihen der General Manager. Die Herausforderungen und die Komplexität der Rolle machen sie zu einem idealen Testgelände, um mehrere Geschäftseinheiten zu führen oder die Rolle eines Chief Operating Officer oder Chief Executive Officer zu übernehmen.