Eine Anleitung für Manager zum Coaching von Führungskräften

Irgendwann in der Karriere eines Managers besteht möglicherweise die Möglichkeit, einen Executive Coach einzustellen. Hier sind 10 Fragen und Antworten, die Manager zum Thema Executive Coaching haben können.

Was ist Executive Coaching?

Ein Executive Coach ist ein qualifizierter Fachmann, der mit Einzelpersonen zusammenarbeitet (in der Regel mit Führungskräften, aber häufig mit Mitarbeitern mit hohem Potenzial), um sie zu sensibilisieren, Ziele zu klären, ihre Entwicklungsziele zu erreichen, ihr Potenzial freizusetzen und als Resonanzboden zu fungieren. Sie sind keine Berater oder Therapeuten (obwohl viele einen beratenden oder therapeutischen Hintergrund haben) und unterlassen es normalerweise, Ratschläge zu geben oder die Probleme ihrer Klienten zu lösen. Stattdessen stellen sie Fragen, um eine Führungskraft bei der Klärung und Lösung ihrer eigenen Probleme zu unterstützen.

Was Führungskräfte tun

Executive Coaches bieten ihren Kunden eine vertrauliche und unterstützende Resonanz. Sie stellen Fragen, stellen Annahmen in Frage, helfen, Klarheit zu schaffen, stellen Ressourcen zur Verfügung und geben manchmal mit Erlaubnis Ratschläge. Sie verwalten und interpretieren häufig 360-Grad- und Verhaltensbewertungen, führen vertrauliche Interviews durch, um den Kunden auf sich aufmerksam zu machen und legen Entwicklungsziele fest.

Was es braucht, um Executive Coach zu werden

Leider (oder vielleicht zum Glück, wenn Sie daran interessiert sind, Trainer zu werden) nicht viel. So gut wie jeder pensionierte Manager, Berater, ehemalige Personalchef, Ausbilder oder Therapeut kann sich selbst als Executive Coach bezeichnen. Es gibt keine formelle oder vorgeschriebene Zertifizierung, obwohl sich viele an die International Coach Federation (ICF) gewandt haben, um eine formelle Zertifizierung zu erhalten.

Wer engagiert Executive Coaches

Früher stellten Firmen Führungskräfte ein, um gebrochene Führungskräfte zu reparieren. Heutzutage stellen die meisten Unternehmen Executive Coaches ein, um in ihre Top-Führungskräfte und High-Potentials zu investieren. Es ist kein Stigma mehr, einen Trainer zu haben. Es ist ein Statussymbol.

Während Führungskräfte ihre eigenen Coaches einstellen können (in der Regel CEOs oder Geschäftsinhaber), empfehlen Unternehmen (häufig die Personalabteilung) einem Executive einen Coach als Teil eines Führungskräfteentwicklungsprogramms. Der Coachee könnte neu befördert werden (Übergangscoaching), steht vor einer Reihe von Herausforderungen (in der Regel unter Einbeziehung von Personenbeziehungen) oder wird auf größere Rollen vorbereitet. Und ja, Trainer werden immer noch eingestellt, um Verhaltensprobleme zu beheben und Führungskräften bei der Lösung zwischenmenschlicher Konflikte zu helfen.

Wenn ein Manager oder ein Unternehmen keinen Executive Coach einstellen sollte

Ein Executive sollte keinen Executive Coach einstellen, wenn:

• Sie glauben nicht, dass sie ein Coaching benötigen, sind nicht an Feedback interessiert und glauben nicht, dass sie sich ändern müssen (oder nicht möchten).
• Sie suchen nach geschäftlichem Rat oder Beratung, d. H. Nach jemandem, der ihr Problem für sie löst.
• Das Coaching von Führungskräften ist nur ein letzter Versuch: „Gegrüßet seist du Mary“, um einen scheiternden Manager zu finden, der bereits auf dem Weg zur Tür ist.
• Die Führungskraft ist in der Organisation nicht auf der richtigen Ebene, um die Kosten für das Coaching zu rechtfertigen.
• Der Manager der Führungskraft sollte mit der Führungskraft zusammenarbeiten (Coaching sollte nicht nur ein Weg sein, um Herausforderungen auszulagern).

Wie der typische Coaching-Prozess für Führungskräfte aussieht

Obwohl es viele Variationen gibt, besteht das Coaching von Führungskräften in der Regel aus einer Reihe von Phasen, angefangen bei der Aufnahme, Bewertung, Zielsetzung und Entwicklungsplanung bis hin zur Durchführung des Entwicklungsplans mit regelmäßigen Überprüfungen durch den Manager der Führungskraft. Der Prozess ist beendet, wenn das oder die Entwicklungsziele erreicht sind oder wenn der Coach und / oder der Coachee entscheiden, dass er aufhören soll. Die typische Dauer eines Coaching-Engagements beträgt sieben bis 12 Monate.

Die Vertraulichkeit von Executive Coaching

Beim Coaching von Führungskräften werden die Gespräche zwischen Coach und Coachee absolut vertraulich behandelt. Wenn eine Organisation für die Coaching-Dienstleistungen zahlt, erhalten sie möglicherweise regelmäßige Statusaktualisierungen (Daten, erreichte Meilensteine), aber nichts anderes wird ohne die Erlaubnis des Coachee weitergegeben.

Wo Executive Coaching geschieht

Face-to-Face ist ideal, da so viel Kommunikation nonverbal ist und es anfänglich beim Aufbau von Rapport hilft. Es wird immer häufiger, virtuell über das Telefon (oder über Skype) zu coachen.

Wie viel Executive Coaching kostet

Coaching ist ein Wirtschaftszweig mit einem jährlichen Umsatz von 3 Milliarden US-Dollar weltweit, und nach Schätzungen des Harvard Business Review liegt der Median für einen Executive Coach bei 500 US-Dollar pro Stunde. Viele Trainer berechnen eine sechs- oder zwölfmonatige Verpflichtung, einige arbeiten jedoch stündlich.

Wo Sie einen Executive Coach finden können

Es gibt viele Möglichkeiten, einen Executive Coach zu finden. Ihr eigenes Unternehmen arbeitet möglicherweise bereits mit einer Reihe vertrauenswürdiger Coaches zusammen. Personalvermittlungs- oder Outplacementfirmen bieten häufig Coachingdienste an oder arbeiten auf Empfehlungsbasis mit unabhängigen Führungskräften.

Mundpropaganda-Empfehlungen von anderen Führungskräften können eine Quelle sein - tatsächlich machen viele der erfolgreichsten Trainer nicht einmal Werbung. Bei der Auswahl eines Cheftrainers ist die Chemie wichtig. Daher ist es am besten, ein paar zu befragen, um fit zu werden. Es gibt auch mehrere Ressourcen für die Suche nach einem Executive Coach, darunter:

• Das Zentrum für kreative Führung
• Der Internationale Trainerverband (ICF)
• Das Coaches Training Institute (CTI)
• Richtiges Management
• Das Marshall Goldsmith Coaching Netzwerk