Kassierer-Job-Beschreibung: Gehalt, Fähigkeiten und mehr

Ein Kassierer nimmt Zahlungen für Waren von Kunden in einem Einzelhandelsgeschäft wie einem Restaurant, einer Tankstelle, einem Kino oder einem Lebensmittelgeschäft, Convenience-Center und Kaufhäusern entgegen. Es kann erforderlich sein, dass er oder sie beim Kauf von Zigaretten oder Alkohol auf einen Nachweis des gesetzlichen Mindestalters überprüft wird.

Andere Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Retouren und Rückerstattungen, das Anbringen von Preisschildern an den Artikeln, das Einlegen von Produkten in die Regale sowie die Aufbewahrung des Registerbereichs und des übrigen Geschäfts in ordentlichem und sauberem Zustand. Da der Kassierer manchmal die ersten Angestellten ist, die Kunden beim Eintritt in ein Unternehmen sehen, muss er sie normalerweise begrüßen, ihre Fragen beantworten und auf ihre Beschwerden eingehen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Kassierers

Diese Stelle setzt voraus, dass Kandidaten Aufgaben ausführen können, die Folgendes umfassen:

• Willkommen kunden
• Erfassen oder Scannen von Kunden
• Akzeptieren Sie Zahlungen und nehmen Sie Änderungen vor
• Legen Sie eine Quittung vor und verpacken Sie Ihre Einkäufe
• Beantworten Sie Fragen zu Waren- und Store-Richtlinien für Kunden
• Unterstützen Sie Ihre Kunden bei der Anmeldung von Guthaben- oder Belohnungskarten
• Zählen Sie das Geld der Geldschublade beim Öffnen und Schließen jeder Schicht

Kassierer müssen möglicherweise auch das Alter der Kunden überprüfen, wenn sie Alkohol, Tabak oder andere Produkte mit Altersbeschränkung verkaufen. Wenn die Kassierer keine Kunden haben, müssen sie möglicherweise Böden wischen, Waren organisieren und wieder auffüllen, den Müll herausnehmen, Warendisplays aktualisieren und Preisschilder an Waren anbringen.

Kassierer Gehalt

Die Löhne eines Kassierers variieren je nach Art des Arbeitgebers. Apotheken und Drogerien zahlen den höchsten Durchschnittslohn von 10,60 USD pro Stunde und Restaurants den niedrigsten durchschnittlichen Stundenlohn von 9,54 USD pro Stunde.

• Mittlerer Stundenlohn: $10.11
• Top 10% Stundenlohn: Mehr als 18,43 $
• Unterer 10% Stundenlohn: Weniger als 10,27 $

Ausbildung, Schulung und Zertifizierung

Bewerber für Teilzeitkassiererstellen müssen in der Regel keine Bildungsvoraussetzungen erfüllen, aber Arbeitgeber, die Vollzeitbeschäftigte einstellen, ziehen es manchmal vor, diejenigen mit einem höheren Schulabschluss oder einem gleichwertigen Abschluss zu beschäftigen. Aufgrund des begrenzten Bildungsbedarfs spricht diese Stelle Studenten an, die in Teilzeit arbeiten möchten.

• Ausbildung: Die meisten Kassierer erhalten eine Schulung am Arbeitsplatz.
• Arbeitserlaubnis: Personen unter 18 Jahren benötigen Beschäftigungs- oder Altersbescheinigungen, die allgemein als Arbeitspapiere bezeichnet werden. Nach den Kinderarbeitsgesetzen der Vereinigten Staaten dürfen sie nur während bestimmter Stunden und für eine bestimmte Zeit während der Schulwoche arbeiten.

Fähigkeiten und Kompetenzen des Kassierers

Kassiererjobs sind Einstiegspositionen, für die wenig oder keine Berufserfahrung erforderlich ist. Für diesen Beruf sind jedoch bestimmte Soft Skills oder persönliche Qualitäten erforderlich, darunter:

• Freundlich und zuvorkommend: Personen, die einen Kassiererjob in Betracht ziehen, sollten über gute Kundendienstfähigkeiten verfügen. Kassierer sind häufig die einzigen Mitarbeiter, mit denen Kunden in Kontakt treten, und daher müssen sie Fragen und Beschwerden freundlich und höflich beantworten.
• Gute Hörfähigkeiten: Hörfähigkeiten ermöglichen es den Kassierern, auf die Fragen und Anliegen der Kunden zu achten.
• Die Geduld: Der Kassierer muss Geduld und Zurückhaltung zeigen, wenn er mit verärgerten Kunden umgeht, die möglicherweise unvernünftig erscheinen. Die mit kurzen Sicherungen müssen nicht angewendet werden.

• Bleib ruhig unter Druck: Kassierer können selten mit ernsthaften Risiken konfrontiert werden. Weil sie mit Geld umgehen, sind sie manchmal das Ziel von Raubüberfällen und Morden. Die Arbeitgeber sind sich dessen jedoch bewusst, und viele unternehmen proaktiv, um dies zu verhindern. Sie begrenzen normalerweise den zu einem bestimmten Zeitpunkt in Registern gehaltenen Geldbetrag, wodurch ein Teil dieses Risikos gemindert wird. Andere Sicherheitsvorkehrungen wie Überwachungskameras helfen, Kriminelle abzuwehren.

Job-Ausblick

Nach Angaben des US-Büros für Arbeitsstatistik sind die Aussichten für Kassierer in den nächsten zehn Jahren im Vergleich zu anderen Berufen und Branchen viel niedriger als der Durchschnitt aller Berufe, getrieben von technologischen Fortschritten wie Self-Checkout und verstärktem Online-Shopping.

Es wird erwartet, dass die Beschäftigung zurückgeht In den nächsten 10 Jahren um rund 1%, was viel langsamer ist als das durchschnittliche Wachstum, das für alle Berufe zwischen 2016 und 2026 prognostiziert wird. Wachstum für andere Arbeitsplätze im Einzelhandel wird in den nächsten zehn Jahren voraussichtlich 1% betragen.

Diese Wachstumsraten stehen im Vergleich zu dem erwarteten Wachstum von 7% für alle Berufe. Trotz des Rückgangs der verfügbaren Arbeitsplätze bleiben die Beschäftigungsaussichten gut, da die Kassierer ersetzt werden müssen, die den Beruf verlassen.

Arbeitsumgebung

Etwa 28% der Kassierer arbeiten in Lebensmittel- und Getränkehändlern, die verbleibenden Arbeitsplätze werden in Warenhäusern, Tankstellen, Restaurants, Apotheken und Drogerien erhalten. Die Arbeit des Kassierers kann sich ständig wiederholen und erfordert viele Stunden Stehen hinter einer Theke. Der Job kann Stress verursachen, wenn mit unzufriedenen Kunden umgegangen wird.

Arbeitsplan

Arbeitszeitpläne für den Kassierer können zwar flexibel sein, aber die Mitarbeiter werden wahrscheinlich am Wochenende, am Wochenende und an Feiertagen arbeiten müssen. Die Arbeitszeit hängt von der Art des Arbeitgebers ab. In einigen Betrieben, wie z. B. Tankstellen, kann es erforderlich sein, dass die Mitarbeiter für die Nachtschicht Schichtarbeiter benötigen.

Wie bekomme ich den Job?

SICH BEWERBEN

Fragen Sie nach Kassiereranmeldungen in lokalen Geschäften und Einzelhändlern. Versuchen Sie es mit Convenience-Stores, Tankstellen, Apotheken und Drogerien. Kleiden Sie sich zeitgemäß und professionell und führen Sie einen auf den Kassierer fokussierten Lebenslauf mit, falls Sie die Möglichkeit haben, einen Antrag vor Ort auszufüllen.

BREI IHRE SUCHE

Wenn bei Ihrer ersten Suche keine Opportunitys auftauchen, sollten Sie die Option auf Geschäfte in neuen Einkaufszentren anwenden, die in Kürze eröffnet werden. Sie können auch die Datenbanken Ihres örtlichen Arbeitslosenzentrums oder des Zentrums für Arbeitskräfte nutzen, um nach Stellenangeboten vor Ort zu suchen.

Fragen Sie nach Jobs in nicht-traditionellen Geschäftsumgebungen, z. B. im Geschenkeladen oder in der Cafeteria Ihres örtlichen Krankenhauses und in der örtlichen Abteilung für Kraftfahrzeuge.

Ähnliche Jobs vergleichen

Ein erfahrener Kassierer kann zu höher bezahlten Einzelhandelsjobs einschließlich Management wechseln. Ein Kassierer kann beispielsweise ein Einzelhandelsverkaufsmitarbeiter, ein Kundendienstmitarbeiter oder ein Manager werden. Personen, die an Kassiererjobs interessiert sind, können auch die folgenden Karrieremöglichkeiten in Betracht ziehen, die mit ihrem mittleren Jahresgehalt angegeben sind:

• Barmann: $21,690
• Kundendienstvertretung: $32,890
• Bankangestellter: $28,110