5 Möglichkeiten, Ihren Mitarbeitern zu helfen, unter Druck zu arbeiten
FPG056 – Zielvereinbarung mit Mitarbeitern
Inhaltsverzeichnis:
- Stellen Sie Mitarbeiter ein, die belastbar sind
- Bestätigen Sie die oben genannten und darüber hinausgehenden Leistungen der Mitarbeiter
- Geben Sie eine Auszeit ein, die der Computerzeit entspricht, aber nicht der Computerzeit
- Stellen Sie eine Anlaufstelle für Mitarbeiter bereit, die ihnen helfen, mit Stress umzugehen
- Denken Sie daran, dass der Chef etwas Kontrolle über den Stress hat
Viele Menschen können gute Arbeit leisten, wenn sie ausreichend Zeit und keinen Stress haben. Andere brauchen tatsächlich etwas Druck und Stress, um ein Projekt zu realisieren. Ihr Ziel ist es, allen Ihren Mitarbeitern zu helfen, wenn sie unter Druck stehen. Dies ist optimal für den Erfolg Ihres Unternehmens.
Was Sie darüber nachdenken sollten, damit Ihre Mitarbeiter mit Druck umgehen können.
Stellen Sie Mitarbeiter ein, die belastbar sind
Menschen sind unterschiedlich. Instinktiv wissen Sie das, aber Sie möchten die Person mit diesen großartigen Fähigkeiten einstellen, unabhängig davon, wie sie unter Druck arbeiten. Tatsächlich haben Sie nicht einmal nach Druck gefragt, oder? Dies ist in der Tat eine schwierige Frage, denn niemand wird in einem Vorstellungsgespräch sagen: "Ich falle sicher auseinander, wenn ich Druck auf den Job bekomme."
Stattdessen müssen Sie Wege finden, um herauszufinden, wie Menschen mit Druck umgehen, ohne ihnen die Möglichkeit zu geben, über etwas Positives zu sprechen, das nicht positiv ist. Versuchen Sie die folgenden Fragen:
- Beschreiben Sie die Arbeitsumgebung, in der Sie erfolgreich sind.
- Erzähl mir von deinem Lieblingschef. Was hat er oder sie dabei gemacht, dass Ihre Erfahrung gut war?
- Wir haben viele Last-Minute-Anforderungen von den Befugnissen in unserer Abteilung. Wie sind Sie in früheren Jobs mit solchen Anforderungen umgegangen?
Teilen Sie nicht nur sachdienliche Fragen, sondern stellen Sie eine ehrliche Beschreibung Ihres Arbeitsplatzes vor. Verkaufen Sie den Job nicht wie Sonnenschein und Rosen, wenn dies ein enorm stressiger Arbeitsplatz ist. Die Kandidaten können sich selbst auswählen, wenn ihr Arbeitsstil nicht zu Ihrem Arbeitsstil passt.
Bestätigen Sie die oben genannten und darüber hinausgehenden Leistungen der Mitarbeiter
Viele Mitarbeiter sind bereit, sich zum Wohle des Unternehmens auszutoben, jedoch nur, wenn ihre Arbeit anerkannt wird. Wenn Sie einfach davon ausgehen, dass jeder 60 Stunden pro Woche arbeitet oder Last-Minute-Jobs erledigt, weil die Geschäftsleitung sich nicht rechtzeitig entscheiden kann, werden Sie feststellen, dass die Moral sinkt.
Sie müssen Lob und angemessene Beförderungen und Boni geben, wenn Menschen unter Druck stehen. Dadurch sind sie eher bereit, später wieder dieselbe Arbeit zu leisten.
Wenn Ihre Lohnskala sich in Ihrer Branche befindet, Sie aber mehr von Ihren Mitarbeitern fordern als Ihre Konkurrenten, wird es Sie fordern, wenn Sie Ihre Mitarbeiter anstellen. Sie müssen zugeben, dass mehr Arbeit und mehr Stress einen höheren Gehaltsscheck verdienen - oder Sie verlieren Ihre besten Angestellten an einen Arbeitgeber, der dies tut.
Sie werden feststellen, dass Ihre Leistungsträger sich entspannen und ein entspannteres Arbeitsumfeld finden. Wenn sie die gleiche Menge Geld für weniger stressige Arbeit verdienen können, warum dann nicht?
Geben Sie eine Auszeit ein, die der Computerzeit entspricht, aber nicht der Computerzeit
Wenn Sie bei einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft arbeiten, wird jede einzelne Person der Firma während der Steuersaison lange Zeit unter enormem Druck arbeiten. Aber sobald diese Renditen alle eingereicht sind? Lassen Sie die Leute sich ein paar Tage frei nehmen, die nicht gegen ihre Zapfwelle gezählt werden. Eine Party schmeißen. Lassen Sie die Leute ein paar 30 Stunden mit voller Bezahlung arbeiten, da sie in den letzten 6 Wochen 80 Stunden gearbeitet haben.
Machen Sie klar, wenn Ihre Angestellten die ganze Nacht über ziehen oder am Wochenende arbeiten, um einen besonders wählerischen Kunden glücklich zu machen, dass Sie wissen, was sie tun und dass Sie sie am nächsten Freitag frei nehmen können.
Zwar müssen Sie nicht gesetzlich freigestellte Arbeitnehmer freigeben, die zusätzliche Stunden arbeiten, aber es ist eine schöne Sache. (Denken Sie daran, dass Sie niemals eine Freistellung wünschen möchten, indem Sie die genaue Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden in Bezug auf die Freistellung nachverfolgen.)
Für nicht befreite Mitarbeiter müssen Sie angemessene Überstunden zahlen, unabhängig davon, ob Sie in der nächsten Woche Comp-Zeit geben. Sie können die Überstundenvergütung nur dann bezahlen, wenn sich die Comp-Zeit in derselben Woche befindet. Wenn Sie beispielsweise in einem Bundesstaat leben, in dem Überstunden nach 40 Stunden anfangen und Ihr Mitarbeiter bis Ende Donnerstag 40 Stunden arbeitet, kann er den Freitag frei nehmen, und Sie müssen keine Überstunden bezahlen.
Wenn sie jedoch 60 Stunden einlegt, können Sie sie in der nächsten Woche nur 20 Stunden arbeiten lassen und für die 20 Stunden Überstunden, die sie gearbeitet hat, keine Überstunden zahlen. Überstunden sind in der Privatwirtschaft obligatorisch.
Stellen Sie eine Anlaufstelle für Mitarbeiter bereit, die ihnen helfen, mit Stress umzugehen
Wellness-Programme sind sehr beliebt - und das aus gutem Grund. Sie senken die Versicherungsraten und viele Mitarbeiter genießen sie. Wenn Sie das richtige Wellness-Programm durchführen, kann dies auch den Stress in Ihrem Büro reduzieren.
Zum Beispiel kann eine Yogastunde vor Ort während des Mittagessens Mitarbeitern ermöglichen, sich während des Tages zu erfrischen. Eine Mittagspazierganggruppe kann dasselbe tun. Ein vom Unternehmen subventioniertes Fitnessprogramm kann die Menschen dazu ermutigen, sich zu bewegen und den Stresspegel zu senken.
Ebenso kann gesunde Nahrung im Pausenraum nicht nur Nahrung für den Magen, sondern auch Nahrung für das Gehirn liefern. Käse und Nüsse geben bessere und nachhaltigere Energie als ein Schokoriegel aus dem Automaten.
Zugegeben, es ist viel einfacher, einen Automaten mit Süßigkeiten zu füllen, als die Küche mit gemischten Nüssen zu füllen (und wenn jemand eine Nussallergie hat, möchten Sie das vielleicht nicht), aber es kann tatsächlich dazu beitragen, Stress abzubauen.
Denken Sie daran, dass der Chef etwas Kontrolle über den Stress hat
Wenn Sie der Chef sind und Ihre Abteilung immer gestresst ist, können Sie dies wahrscheinlich ändern. Sicher, wenn Sie ein medizinisches Residency-Programm durchführen, werden Sie nicht in der Lage sein, den ganzen Stress abzubauen, weil Stress eines der Ziele ist. (Sie möchten, dass Ihre Ärzte unter den gegebenen Bedingungen gute Leistungen erbringen.)
Untersuche deine eigenen Methoden. Setzen Sie die richtigen Ziele? Schieben Sie sich gegen das obere Management zurück, wenn Sie sollten? Hast du die Möglichkeit nein zu sagen?
Es ist Ihre Aufgabe als Manager, eine Umgebung zu schaffen, in der Ihre Mitarbeiter erfolgreich sind. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie Ihren Ansatz ändern. Das gehört zu deinem Job.
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Suzanne Lucas ist eine freiberufliche Schriftstellerin, die zehn Jahre lang in der Personalabteilung von Unternehmen gearbeitet hat. Dort hat sie eingestellt, gefeuert, die Zahlen verwaltet und mit den Anwälten nachgefragt.
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