7 Kernkompetenzen, mit denen Superstars vorhergesagt werden können
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Möchten Sie die Bedeutung von Kernkompetenzen verstehen, wenn sie mit Unternehmen verbunden sind? Sie sind eng miteinander verbunden und verstehen und vorhersagen, welche Mitarbeiter zu Ihren Superstars werden.
Jedes Unternehmen muss für die Zukunft planen. Das bedeutet, dass Sie frühzeitig herausfinden müssen, welche Mitarbeiter über ein hohes Potenzial verfügen, und sie dann coachen und ausbilden, damit Sie, wenn sich eine hochrangige Position öffnet, ein Mitarbeiter für die Übernahme bereit ist.
Natürlich ist dies immer ein Glücksspiel - Sie wissen nicht, wer aufgibt, nachdem Sie Geld ausgegeben haben, um sie zu trainieren - und Sie wissen nicht, wann sich die richtigen Positionen öffnen werden. Am beunruhigendsten ist jedoch, dass die Person, die in einem niederen Job wie ein Superstar auftritt, möglicherweise das Zeug dazu hat oder nicht, was sie braucht, um einen Superstar in einem höheren Job zu leisten. Denken Sie daran, dass die Arbeit anders ist als die Verwaltung von Mitarbeitern oder Prozessen.
Eine Möglichkeit, um herauszufinden, wer die besten und klügsten Mitarbeiter sind, ist die Konzentration auf die Kernkompetenzen. Sie können vorhersagen, wer in Zukunft wie ein Superstar auftreten kann.
Was sind Kernkompetenzen?
Das Konzept der Kernkompetenzen, wie es in Organisationen angewendet wird, wird im Business Dictionary wie folgt definiert:
„Eine einzigartige Fähigkeit, die ein Unternehmen von seinen Gründern erwirbt oder entwickelt und die nicht leicht zu imitieren ist. Kernkompetenzen sind, was einem Unternehmen einen oder mehrere Wettbewerbsvorteile verschafft, wenn es darum geht, seinen Kunden in dem von ihnen gewählten Bereich Mehrwert zu bieten. Auch als Kernfähigkeiten oder ausgeprägte Kompetenzen bezeichnet. “
Was bedeutet das für Ihr Unternehmen? Zunächst müssen Sie sich hinsetzen und herausfinden, was Ihr Unternehmen zu Ihrem Unternehmen macht. Warum ist Ihr Unternehmen anders und besonders und was macht es besser als Ihre Konkurrenten?
Denken Sie daran, dass Sie etwas Besseres tun als Ihr Konkurrent, wenn es sich bei Ihrem Unternehmen nicht um eine vollständige Katastrophe ohne Kunden handelt. Das Identifizieren dieser Dinge und Suchen nach Personen, die über Fähigkeiten in diesen Bereichen verfügen, ist der Schlüssel zur Ermittlung von Personen mit hohem Potenzial für Ihre Organisationen.
Definition von 7 wesentlichen Kernkompetenzen
Dieser Prozess des Identifizierens Ihrer einzigartigen Marke und Ihrer Ergebnisse kann vage und akademisch erscheinen, daher sind hier einige Ideen, die Ihnen den Einstieg erleichtern.
Hier sind sieben Kernkompetenzen, die entscheidend sind. Sie sollten nicht nur die Kernkompetenzen besitzen, die Ihre Mitarbeiter besitzen sollen, aber Sie können diese als Start für die Entwicklung Ihrer zukünftigen Führungskräfte nutzen. Denken Sie daran, dass ein Unternehmen keine statische Sache ist - wenn Sie heute nicht über diese Kernkompetenzen verfügen, bedeutet dies nicht, dass Sie sie nicht für die Zukunft entwickeln können.
Schriftliche Kommunikation
Bringt Ihr Unternehmen es hervor, Dinge schriftlich zu erklären? So viele Unternehmen setzen heutzutage auf schriftliche Kommunikation, um ihre Botschaften zu vermitteln - sei es durch formelle Vorschläge oder einen Blog auf der Unternehmenswebsite. Ein Mitarbeiter, der über starke Schreibfertigkeiten als Kernkompetenz verfügt, kann eine Person mit hohem Potenzial sein.
Sie können fehlerfrei effektiv und klar kommunizieren und Inhalte schreiben, die auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt sind. Es ist viel einfacher, eine Person mit niedrigem oder mittlerem Niveau mit dieser Fähigkeit zu identifizieren und sie in Bezug auf andere Führungsqualitäten zu schulen, als eine Führungskraft zu einem Korrekturkurs zu schicken.
Aufbau kollaborativer Beziehungen
Jedes Unternehmen hängt von Beziehungen ab - ob intern oder extern. Eine Person mit dieser Kernkompetenz hilft Ihrem Unternehmen. Was macht eine Beziehung kollaborativ? Ein Mitarbeiter, der fähig ist, kollaborative Beziehungen aufzubauen, zeigt Interesse an anderen Menschen, nimmt sich Zeit, Kollegen kennenzulernen, unterstützt andere Menschen bei der Erreichung ihrer Ziele und entwickelt wechselseitige Beziehungen.
Diese Kernkompetenz ist von entscheidender Bedeutung für jede Funktion, vom Management über Vertrieb, Finanzen, Kundenservice und Personalwesen. Erfolgreiche Menschen, Ihre Superstars, wissen, dass sie zur Erreichung ihrer Arbeitsaufgabe kollaborative Beziehungen mit wichtigen Mitarbeiterallianzen aufbauen müssen.
Diagnoseinformationen sammeln
Wenn in Ihrem Unternehmen ein Problem auftritt, versucht eine Person mit hohem Potenzial mit dieser Kernkompetenz, das Problem analytisch zu lösen. Sie behebt nicht nur das Problem, sondern sammelt Informationen, die erklären, wie das Problem überhaupt entstanden ist.
Es geht darum, mit Leuten zu sprechen, Fragen zu stellen, um Informationen zu erhalten, nicht zu Schlussfolgerungen zu springen und eine vernünftige Entscheidung zu treffen. Diese Kernkompetenz ist besonders wichtig für leitende Angestellte in den Bereichen Personalwesen und Kundenservice. Beide erfordern eine intensive Informationsbeschaffung, selbst in Situationen, in denen die Menschen nicht bereit sind, sofort die gesamte Wahrheit anzubieten.
Technische Fachkentnis
Diese Kernkompetenz gewinnt zunehmend an Bedeutung. Die Idee, dass eine Person, die an der Spitze der Organisation steht, ihre E-Mails ausdrucken muss, ist heute lächerlich. Technisches Fachwissen ist jedoch so viel mehr - eine Person mit dieser Kompetenz sucht nach technischen Lösungen für komplexe Probleme, versteht aber auch, dass Technologie nicht alles löst.
Sie hält mit den technologischen Veränderungen auf ihrem Gebiet Schritt und hat keine Angst, neue Fähigkeiten zu erlernen. Da sich das technische Fachwissen immer schneller verändert, hat eine Person diese Kernkompetenz nur, wenn sie ständig dazu bereit ist, zu lernen. Suchen Sie also nach einer Person, die technisch versiert ist und keine Angst vor Veränderungen hat.
Selbstvertrauen
Eine erfolgreiche Führungskraft muss Vertrauen in sich selbst haben. Selbstvertrauen bedeutet auch, dass Sie auf Korrekturen oder negatives Feedback reagieren können, ohne völlig zerstört zu werden. Eine Angestellte, die Selbstvertrauen hat, meldet sich bei Bedarf und hält den Mund, wenn es nicht notwendig ist, dass sie sich äußert.
Wenn ein Mitarbeiter bereit ist, sich zu äußern, aber nicht den Mund zu halten, ist das kein Selbstvertrauen. Das ist ein Zeichen für Sie, dass die Person nicht sicher ist, ob ihre Ideen einer kleinen Diskussion standhalten können. Oder es ist eine rote Fahne, bei der die Person glaubt, dass ihr Weg der einzig richtige Weg ist. Es ist auch kein Vertrauensbildner, dass der Einzelne die Kernkompetenz des Selbstvertrauens besitzt.
Persönliche Glaubwürdigkeit
Nun, Steve ist ein großartiger Verkäufer, aber seien Sie vorsichtig, sonst wird er Ihnen die gesamte Arbeit abnehmen. Kennen Sie jemanden so? Diese Person hat vielleicht gute Verkaufsfähigkeiten, ist aber nicht jemand, dem Sie den High-Potential-Weg beschreiten wollen. Sie brauchen Menschen, die ehrlich und vertrauenswürdig sind. Jemand, den jeder kennt, wird das Richtige tun.
Vorausdenken
Um ein Führer zu sein, muss man an morgen denken. Wenn Sie gut über heute nachdenken, werden Sie zu einem guten Arbeiter, aber wenn Sie an morgen denken, werden Sie zu einer Person mit hohem Potenzial. Diese Kernkompetenz beinhaltet den Blick auf die gesamte Branche, nicht nur auf Ihr Unternehmen oder Ihre Abteilung. Es bedeutet ständige Entwicklung. Sie möchten einen Mitarbeiter fördern, der herausfindet, was gerade passiert und wie mit den Dingen in der Zukunft umgegangen werden soll.
Dazu müssen Sie umfassende Informationen, Lernerfahrungen, Entwicklungsmöglichkeiten und Mentoring von Ihren erfahrenen Superstars bereitstellen.
Dies sind sieben Kernkompetenzen, die für die meisten Unternehmen gelten, aber es gibt sicherlich auch andere, die für Ihre gelten können. Identifizieren Sie die Kernkompetenzen, die für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind. Sehen Sie sich dann Ihre aktuellen Mitarbeiter an, ermitteln Sie, welche Mitarbeiter über diese Fähigkeiten verfügen, und bringen Sie sie auf Ihr Potenzial.
Wenn Sie sehen, dass Ihr Unternehmen über Kompetenzen verfügt, über die die Mitarbeiter nicht verfügen, müssen Sie bei der Einstellung von Mitarbeitern nach diesen Kompetenzen suchen.
Sie könnten versucht sein, nur für die heutigen Anforderungen einzustellen, aber wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen langfristig erfolgreich ist, müssen Sie die Kernkompetenzen dieser Mitarbeiter in allen Abteilungen suchen und entwickeln.
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Suzanne Lucas ist eine freiberufliche Journalistin, die sich auf Human Resources spezialisiert hat. Suzannes Arbeiten wurden in Notizen veröffentlicht, darunter Forbes, CBS und Business Inside r und Yahoo.
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