Mission ist das, was Sie an Ihrem Arbeitsplatz tun

Eine Mission ist Ihr Ausdruck dafür, was Ihre Organisation tut. Ihre Mission sagt einem Kunden, Mitarbeiter, Aktionär, Verkäufer oder interessierten Bewerber genau, was Sie im Geschäft tun sollen. Die Bestimmung Ihrer Mission ist ein früher Bestandteil der strategischen Planung von Unternehmen oder Organisationen.

Sie können keine Werte, Ziele oder Aktionspläne identifizieren, ohne zuerst genau zu definieren, was Sie tun. Sie denken vielleicht, wir machen Widgets. Bekommen Sie jedoch, dass "wir machen Widgets" für Ihre Mitarbeiter, potenziellen Mitarbeiter oder Kunden kaum inspirierend sind?

Eine überlegene Mission macht Freude

Die Mission beschreibt, warum Ihre Organisation derzeit existiert. Die Mission sollte Ihre Mitarbeiter dazu inspirieren, täglich einen Beitrag zu leisten. Es sollte ihnen ermöglichen, den inneren Wert ihres Beitrags zu erkennen und wie Sie Ihren Kunden dienen.

Der Schlüssel zur Entwicklung einer Mission besteht darin, dass die Wörter, die Sie verwenden, das Gesamtbild identifizieren müssen, ein Gesamtbild, bei dem Ihre Mitarbeiter denken, Sie hätten den Mond und die Sterne für sie aufgehängt.

Diese Mission beschreibt kurz, warum Ihre Organisation existiert. Die TechSmith Corporation stellt beispielsweise eine Software her, die Ihren Bildschirm erfasst. Kaum inspirierend, aber das Unternehmen lebte mehrere Jahre mit dieser Mission.

Allmählich wurde die Mission verfeinert und mit der Welt geteilt. Es wurde zu: "Wir befähigen Menschen, bemerkenswerte Videos und Bilder zu erstellen, die dazu beitragen, Wissen und Informationen auszutauschen." Nun, das ist ein kraftvoller Ausdruck, der die Mitarbeiter anzieht und hält.

Kürzlich wurde ihre Mission erneut aktualisiert: "TechSmith ist das Unternehmen für visuelle Kommunikation. Wir helfen jedem, professionelle, wirkungsvolle Videos und Bilder zu erstellen, um ihr Wissen mit anderen zu teilen."

Das Teilen von Wissen ist viel inspirierender als "Software, die Ihren Bildschirm erfasst" oder sogar "Wir befähigen Menschen".

Das Mission Statement entwickeln

Sobald Sie und ein Querschnitt Ihrer Mitarbeiter oder Ihres Senior Teams sich über den Inhalt Ihrer Mission geeinigt haben, wird aus diesen Inhalten ein Leitbild. Auf diese Weise können Sie Ihre Geschichte leichter mit Mitarbeitern, potenziellen Mitarbeitern und Ihren Kunden teilen.

Normalerweise reicht das Leitbild von einigen Wörtern bis hin zu mehreren Absätzen. Eine kürzere Mission ist denkwürdiger. Wenn eine Mission sich auf Seiten und sogar Absätze erstreckt, liegt dies in der Regel daran, dass die Organisation auch ausdrückt, wie sie die Mission erreichen oder erstellen möchte. Dies sind in der Regel die vier oder fünf Schlüsselstrategien, die sie zum Erreichen der grundlegenden Mission verwenden wird.

Dieser Prozess wird für die spätere strategische Planung besser aufgehoben, wenn die Organisation Strategien, Ziele und Aktionspläne entwickelt. Es verwirrt nur den Prozess der Ermittlung der grundlegenden Mission Ihrer Organisation in dieser Phase.

Ihr Ziel bei der Entwicklung Ihrer Mission ist beschreibend, einprägsam und kurz. Die Mission wird durch die Entwicklung eines Mission Statement in umsetzbare Pläne umgesetzt.

Die Auswirkungen Ihrer Mission auf die Mitarbeiter

Wenn Sie Ihre Mission erfolgreich aufgenommen und in Ihre Unternehmenskultur integriert haben, sollte jeder Mitarbeiter das Leitbild verbal teilen können.

Die Aktionen jedes Mitarbeiters sollten die Mission in Aktion demonstrieren. Die Mission bildet zusammen mit der Vision und den Werten oder Leitprinzipien den Prüfstein, mit dem die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen Entscheidungen treffen.

Die besten Missionen stehen in einer Organisation im Vordergrund. Sie werden häufig von leitenden Angestellten kommuniziert, die Beispiele dafür geben, wie die Mission in echten Mitarbeitergeschichten ausgeführt wird, die die entsprechenden Maßnahmen aufzeigen.

Die Mission wird häufig von Mitarbeitern als Teil ihrer Signaturdatei in der E-Mail-Kommunikation veröffentlicht. Es ist auf der "About" -Seite des Unternehmens veröffentlicht. Es wird in sozialen Medien und in Stellenangeboten für potenzielle Mitarbeiter geteilt. Es wird als Kommunikationsmittel und als PR-Tagline eingesetzt, um den Interessen der Organisation zu dienen.

Beispiel-Organisationsmissionen

Diese organisatorischen Beispielmissionen sollen den richtigen Weg zum Erstellen einer Mission aufzeigen.

Google:

"Die Informationen der Welt organisieren und allgemein zugänglich und nützlich machen."

Microsoft:

"Unsere Mission ist es, jeden Menschen und jede Organisation auf dem Planeten dazu zu befähigen, mehr zu erreichen."

Öffentliches Rundfunksystem (PBS):

"Inhalte erstellen, die Aufklärung, Information und Inspiration bieten."

Nordstrom:

"Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten."

Uber:

"Wir eröffnen Gelegenheit, indem wir die Welt in Bewegung setzen."

Paypal:

"Um die bequemste, sicherste und kostengünstigste Zahlungslösung für das Web zu entwickeln."

Das Naturschutzgebiet:

"Seit 1951 arbeitet The Nature Conservancy daran, das Land und die Gewässer zu schützen, von denen alles Leben abhängt."

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