Was tun, wenn Sie bei der Arbeit einen Fehler machen

Wie sie sagen, macht jeder Fehler. In vielen Situationen können Sie Ihren Fehler korrigieren oder einfach vergessen und fortfahren. Einen Fehler bei der Arbeit zu machen, ist jedoch schwerwiegender. Dies kann sich gravierend auf Ihren Arbeitgeber auswirken. Dies kann zum Beispiel die Beziehung zu einem Kunden gefährden, ein rechtliches Problem verursachen oder die Gesundheit oder Sicherheit von Personen gefährden. Auswirkungen werden letztendlich auf Sie niederlaufen. Es kann keine Option sein, einfach Ihren Fehler zu korrigieren und fortzufahren. Wenn Sie bei der Arbeit einen Fehler machen, hängt Ihre Karriere möglicherweise davon ab, was Sie als Nächstes tun.

Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen können:

Gib deinen Fehler zu

Sobald Sie feststellen, dass etwas schief gelaufen ist, informieren Sie sofort Ihren Chef. Die einzige Ausnahme ist natürlich, wenn Sie einen unbedeutenden Fehler machen, der niemanden betrifft, oder wenn Sie ihn beheben können, bevor er auftritt. Andernfalls versuchen Sie nicht, Ihren Fehler zu verbergen. Wenn Sie das tun, können Sie am Ende viel schlechter aussehen, und andere können Sie sogar einer Vertuschung vorwerfen. Wenn Sie im Voraus darüber sprechen, wird dies Professionalität demonstrieren, eine Eigenschaft, die die meisten Arbeitgeber sehr schätzen.

Präsentieren Sie Ihren Chef mit einem Plan zur Korrektur des Fehlers

Sie müssen einen Plan ausarbeiten, um Ihren Fehler zu korrigieren und ihn Ihrem Chef vorzulegen. Hoffentlich können Sie etwas zusammenstellen, bevor Sie sich ihr nähern, aber verschwenden Sie keine Zeit, wenn Sie es nicht können. Versichern Sie ihr, dass Sie an einer Lösung arbeiten.

Wenn Sie dann wissen, was Sie tun müssen, legen Sie es vor. Machen Sie sich klar, was Sie Ihrer Meinung nach tun sollten und was Sie von den Ergebnissen erwarten. Teilen Sie Ihrem Chef mit, wie lange die Implementierung dauert und welche Kosten damit verbunden sind. Stellen Sie sicher, dass Sie einen "Plan B" bereit haben, falls Ihr Chef "Plan A" abschießt. Einen Fehler zu machen ist nie eine gute Sache, verpassen Sie jedoch nicht die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung zu demonstrieren.

Zeigen Sie nicht mit den Fingern auf andere Personen

In einem teamorientierten Umfeld besteht eine gute Chance, dass auch andere Personen für den Fehler verantwortlich waren. Während Menschen normalerweise begeistert davon sind, Erfolge zu würdigen, zögern sie mit eigenen Fehlern. Wenn Sie können, bitten Sie alle, sich gemeinsam mit Ihrem Chef an Sie zu wenden, um sie darauf hinzuweisen, dass etwas nicht stimmt.

Leider können Sie das nicht schaffen. Es wird einige Leute geben, die sagen "es ist nicht meine Schuld". Es hilft Ihnen nicht, mit den Fingern auf andere zu zeigen, selbst wenn sie die Verantwortung für den Fehler teilen. Am Ende wird hoffentlich jede Person für ihre eigenen Handlungen zur Rechenschaft gezogen.

Entschuldigen Sie sich, aber schlagen Sie sich nicht auf

Es gibt einen großen Unterschied, wenn man Verantwortung übernimmt und sich selbst schlägt. Geben Sie Ihren Fehler zu, aber schimpfen Sie nicht, dass Sie ihn gemacht haben, besonders in der Öffentlichkeit. Wenn Sie immer wieder auf Ihren Fehler aufmerksam machen, bleibt Ihnen das im Gedächtnis.

Sie möchten, dass Ihr Chef sich auf Ihre Aktionen konzentriert, nachdem Sie den Fehler gemacht haben, und nicht auf die Tatsache, dass dies überhaupt passiert ist. Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie Ihr eigenes Horn tasten. Wenn Sie darüber prahlen, wie Sie die Dinge repariert haben, wird dies nicht nur auf Ihren ursprünglichen Fehler aufmerksam machen, es könnte der Verdacht aufkommen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, damit Sie den Tag retten können.

Wenn möglich, korrigieren Sie den Fehler in Ihrer eigenen Zeit

Wenn Sie von Überstundenvergütungen befreit sind, sollten Sie früh zur Arbeit gehen, sich verspäten und die Mittagspause so lange an Ihrem Schreibtisch verbringen, bis der Fehler behoben ist. Dies ist nicht möglich, wenn Sie ein nicht freigestellter Arbeitnehmer sind, da Ihr Chef Ihnen für jede Stunde, die Sie über 40 Stunden pro Woche arbeiten, Überstunden zahlen muss - das Eineinhalbfache Ihres regulären Stundenlohns. Sie wollen sicher nicht mehr Ärger machen, indem Sie ihn dazu zwingen, diese Anforderung zu verletzen. Holen Sie sich die Erlaubnis Ihres Chefs, wenn Sie länger arbeiten müssen.